NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

Tutor

Sep 03, 2017

Aircard 762s - 4G non funziona internet

Buongiorno Sono nuovo della comunità e ringrazio in anticipo chi mi potrà aiutare. Ho da quasi tre anni un aircard 762s che fino a 15 giorni fa non mi ha mai dato un problema. Di punto in bianco nono...

NETGEAR Employee Retired

Sep 06, 2017

Buongiorno Mau58,

complimenti per il suo primo post e Benvenuto nella Community!

Cosa le viene mostrato su display del AriCard quando si presenta l'assenza d'internet? Può accedere alla pagina amministrativa del AirCard?

Cordiali Saluti,

Evelina

Team NETGEAR

Mau58
Tutor
Sep 06, 2017
Buongiorno e grazie per la risposta.
Purtroppo la'aircard non da segni di cambiamento, apparentemente è tutto normale ma internet non va.
si riesco ad accedere alla pagina di amministrazione.

saluti
EvelinaS
NETGEAR Employee Retired
Sep 07, 2017
Salve Mau58,

grazie per altre informazioni.

La prego di ripristinare l'AirCard alle impostazioni predefinite ancora una volta, poi rimuovere e rimettere la batteria e assicurarsi che la batteria sia carica al 100%.

Saluti,

Evelina

Team NETGEAR
- Mau58
  Tutor
  Sep 07, 2017
  Buongiorno
  purtroppo anche con questi ultimi suggerimenti il problema rimane.
  sembra tutto a posto ma i device mi dicono "connessione internet assente"
  le allego i riepilo da impostazioni
  - EvelinaS
    NETGEAR Employee Retired
    Sep 08, 2017
    Buongiorno Mau58,
    
    grazie per la risposta. L'immagine che ha allegato non è stato approvato in quanto conteneva i dati sensibili. La prego di inviarmela tramite messaggio privato.
    
    Saluti,
    
    Evelina
    
    Team NETGEAR