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Forum Discussion
Cielo
Jul 19, 2023Aspirant
disconnessione automatica dalla rete AirCard 785s
Sto riscontrando un problema fastidiosissimo con il mio Aircard 785s. Si sconnette spesso dalla rete, improvvisamente e anche se dall'applicazione sul web o da smartphone cerco di riattivare la rete ...
RaoD
Jul 20, 2023NETGEAR Employee Retired
Gentile Cielo,
Bentornato nella Community NETGEAR Italia 🙂
Avrei bisogno di avere maggiori informazioni inerenti al suo problema.
Vorrei chiederle se il firmware del suo router sia aggiornato?
Nel caso in cui non lo sia, le suggerirei di procedere con l'aggiornamento e verificare se il problema persiste.
Saluti,
Raony
Team NETGEAR
- CieloJul 20, 2023Aspirant
Salve, RaoD
il router possiede il firmware aggiornato, per l'esattezza il NTG9X25A_02.14.04.16 (come riportato nel menu interno dall'applicazione)
Ho verificato la disponibilità di nuovi firmware diverse volte negli anni ma a quanto pare questo è l'ultimo rilasciato visto che mi dice che ho il firmware più recente.
Oggi pomeriggio per l'ennessima volta si è verificato il problema e per completezza di informazioni l'ho trovato disconnesso anche stamattina e sempre forzando la connessione rete dal menu, continuava a disconnettersi e al posto del nome della rete, continuava a spuntare la scritta "connessione" che resta fissa fino a quando io non riavvio il router
- RaoDJul 21, 2023NETGEAR Employee Retired
Gentile Cielo,
Grazie per la sua risposta.
Le consiglierei di provare con un ripristino alle impostazioni di fabbrica del dispositivo.
Saluti,
Raony
Team NETGEAR