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Forum Discussion

ggangemi's avatar
ggangemi
Aspirant
Aug 19, 2020

GS716T ACCESO CON TUTTI I LED ILLUMINATI

Buongiorno,

dopo un blocco di funzionamento dello switch, ho spento e riacceso e da quel momento tutti i led rimangono illuminati fissi.

non risponde al reset e neanche al Factoty reset.

cosa posso provare a fare per sbloccare la situazione?

grazie

3 Replies

  • SimonaCa's avatar
    SimonaCa
    NETGEAR Employee Retired

    Salve ggangemi,


    Benvenuto nella Community NETGEAR Italia.


    Mi spiace sapere che stia avendo problemi con lo switch NETGEAR GS716T.


    Prima che si verificasse il blocco è accaduto qualcosa in particolare?


    Quando ha provato a riaccendere lo switch era collegato al PC?


    Per reset e factory reset intende sia il reset tramite interfaccia web che quello tramite il tasto reset?


    Le chiederei gentilmente di verificare gli step sul rest nel sito NETGEAR per essere sicuri che siano corretti. 


    Attendo sue notizie. 


    Saluti,


    Simona 
    Team NETGEAR

    • ggangemi's avatar
      ggangemi
      Aspirant

      Buongiorno,

      avevo già seguito la procedura che mi ha indicato, ma non succede nulla.

      si accendono subito tutti i led e non cambia mai neanche premendo i tasti reset.

      cordiali saluti.


      SimonaCa  ha scritto:

      Salve ggangemi,


      Benvenuto nella Community NETGEAR Italia.


      Mi spiace sapere che stia avendo problemi con lo switch NETGEAR GS716T.


      Prima che si verificasse il blocco è accaduto qualcosa in particolare?


      Quando ha provato a riaccendere lo switch era collegato al PC?


      Per reset e factory reset intende sia il reset tramite interfaccia web che quello tramite il tasto reset?


      Le chiederei gentilmente di verificare gli step sul rest nel sito NETGEAR per essere sicuri che siano corretti. 


      Attendo sue notizie. 


      Saluti,


      Simona 
      Team NETGEAR


       

      • SimonaCa's avatar
        SimonaCa
        NETGEAR Employee Retired

        Salve ggangemi,


        La ringrazio per la risposta.


        Potrei chiederle quale sia la versione dello switch GS716T? La v1 V2 o v3?


        Saluti,
        Simona 
        Team NETGEAR
         

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