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Forum Discussion
GioBar
Jul 07, 2020Guide
BR500 InstantVPN+OpenVPN
Buonasera, sono di nuovo a lamentare problemi con una coppia di BR500. Essi creano un bridge fra due reti con reti 10.0.0.x e 10.0.1.x; alcune volte ho necessità di collegarmi col mio iphone alla...
GioBar
Aug 11, 2020Guide
Buongiorno, ho fatto diverse prove utilizzando anche un altro iPhone ma senza alcun risultato. L'unico momento in cui sembrava essere ripartito il servizio è quando è stato caricato l'update firmware 5.10.0.3, ma ora ha ricominciato a non lavorare. Ovviamente ho provato svariate volte a riavviare, senza alcun risultato
SimonaCa
Aug 14, 2020NETGEAR Employee Retired
Salve GioBar,
Mi spiace sapere che momentaneamente non riesca ad accedere alla rete con l’i-phone.
Considerando che riesce a collegarsi sia tramite PC che con il MAC, il problema potrebbe essere collegato all'iPhone.
Potrebbe impostare OpenVPN su un Android? In modo tale da capire se c’è effettivamente una tecnicità legata all’i-phone.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
- GioBarAug 14, 2020GuideBuongiorno, purtroppo non ho alcun device Android disponibile per fare la prova. Cos’altro posso provare?
- SimonaCaAug 17, 2020NETGEAR Employee Retired
Salve GioBar,
La ringrazio per la risposta e anche per aver provato ad effettuare le varie prove tecniche.
A questo punto, la inviterei a rivolgersi al supporto tecnico nel caso in cui abbia acquistato un abbonamento VPN. Dovrebbe poter avere l’accesso allo stesso tramite mynetgear.I colleghi cercheranno di aiutarla.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
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