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Forum Discussion
Errore connessione con Insight Instant VPN
Salve, Siceramente non so come descrivere l'errore... Non mi riesco proprio a connettere alla VPN Screenshot errore Il tool per la diagnostica mi da tutto OK e facendo il test VPN server su i...
Buongiorno Gamlok,
benvenuto nella Community :)
negli ultimi due giorni era stato segnalato un funzionamento intermittente di Insight VPN, come può verificare a questo thread costantemente aggiornato.
Il problema è stato risolto ieri in serata (in base al fuso orario italiano). Potrebbe confermare se lei lo rileva ancora?
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
Buongirono ErikaMa,
ho risolto il problema reinstallando il programma...
Non è il massimo dover reinstallare il programma ogni volta che non funziona, sopratutto per degli utenti non consapevoli.
Ma c'è qualcosa che non fa funzionare correttamente il programma, come posso prevenire?
Salve Gamlok,
se non l'ha ancora fatto, posso suggerirle di iscriversi al thread per ricevere ogni volta aggiornamenti sullo stato di Insight VPN e mettersi in contatto con il Supporto tecnico se necessario.
Si assicuri che il BR500 sia aggiornato all'ultimo firmware.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR