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Forum Discussion
nica65
Apr 11, 2020Tutor
netgear wac 104 configurazione
Buongiorno, possiedo un access point NETGEAR wac 104 che appena acquistato ho impostato facilmente. E’ collegato con cavo ethernet al router/modem tim fibra dal quale prende internet e utilizzo il w...
ErikaMa
Apr 15, 2020NETGEAR Employee Retired
Buongiorno nica65
I passaggi per configurare il WAC104 sono quelli indicati nella Guida all'installazione. Se l'Access Point funziona ed è possibile collegarsi alla rete, è improbabile che sia stato configurato male.
Il problema della disconnessione lo rileva solo su stampante e telecamera? Come si comportano gli altri dispositivi connessi?
Che versione firmware è installata sul WAC104?
Per quanto riguarda i canali WiFi per le bande 2,4GHz e 5GHz, può cambiarli al bisogno, impostando canali diversi per vedere se ci sono miglioramenti. Sulla 2,4GHz può scegliere 1, 6 o 11, mentre sulla 5GHz qualunque canale.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
- nica65Apr 15, 2020Tutor
Grazie della risposta; gli altri dispositivi, portatili, cellulari non hanno problemi. Purtroppo solo con la stampante Hp (acquistata proprio per utilizzarla in wireless anche per la stampa diretta dai cellulari o portatili) e la telecamera foscam (potenziata con antenne piu' grandi) rilevo questi problemi di connessione. La versione del firmware installato sul wac104 è l'ultima (V1.0.4.9). Relativamente ai canali ho provato a configurare in manuale su entrambe le frequenze (2,4 e 5) sia sul router/modem TIM fibra che sul WAC104 lo stesso canale ma, a seguito di questa operazione, il segnale internet si era interrotto sia in wifi che a cavo. Ho ripristinato quindi la configurazione automatica dei canali sia nel TIM che nel NETGEAR. Il dubbio è che il settaggio dei canali debba forse essere manuale ma diverso tra TIM e NETGEAR? Naturalmente c'e' pure la possibilità che sia telecamera che stampante non funzionino correttamente ma prima di sostituirli volevo essere sicuro di risolvere eventuali errori di configurazione del WAC104. Grazie
- ErikaMaApr 16, 2020NETGEAR Employee Retired
Salve nica65
L'ultima versione firmware per il WAC104 risulta essere la v1.0.4.12, le suggerirei quindi di procedere ai dovuti aggiornamenti.
Ha verificato dalle impostazioni WiFi di telecamera e stampante che stiano effettivamente cercando di connettersi alla rete giusta? A quanto ho capito si connettono e poi si disconnettono, giusto?
Se, ad esempio, erano in precedenza collegate a una rete diversa, potrebbero provare in automatico a connettersi alla vecchia rete. Se non è questo il caso, le suggerirei anche di cancellare la memoria della rete dai dispositivi e provare a connetterli dal principio, reinserendo le credenziali.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR