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Forum Discussion
paolilla
Apr 17, 2019Tutor
Impossibile l'accesso interfaccia web WNDAP360
Buongiorno, ho un problema con questo AP.
L'ho resettato attraverso il pulsante, collegato con cavo di rete ad un pc con indirizzo 192.168.0.XX/255.255.255.0 e, quando dal browser provoo ad acceder...
paolilla
Apr 29, 2019Tutor
Buongiorno, grazie per la risposta.
Sono riuscita ad accedere all'access point a utilizzando Putty ed ho constatato che ha il firmware in versione 2.1.7.
Sono consapevole che la prima cosa da fare é aggiornarlo ma, non consentendo l'accesso tramite la GUI, non riesco.
Ho studiato i comandi possibili attraverso putty ma funzionano solo con firmware ma funzionano con file aventi estensioni differenti da quelle rese disponibili da Netgear (.Tar).
Sono ad un punto fermo.
Grazie
Sono riuscita ad accedere all'access point a utilizzando Putty ed ho constatato che ha il firmware in versione 2.1.7.
Sono consapevole che la prima cosa da fare é aggiornarlo ma, non consentendo l'accesso tramite la GUI, non riesco.
Ho studiato i comandi possibili attraverso putty ma funzionano solo con firmware ma funzionano con file aventi estensioni differenti da quelle rese disponibili da Netgear (.Tar).
Sono ad un punto fermo.
Grazie
FedericoG
Apr 29, 2019NETGEAR Employee Retired
Gentile paolilla,
Grazie della risposta.
Molto probabilmente il problema è legato al firmware datato, l'ultima versione disponibile è la 3.7.11.4
Non è chiaro se ha effettuato il reset della configurazione come indicato nel paragrafo "The web interface is not loading" nell'articolo indicatole da ElisabettaL
Potrebbe confermarcelo? Che risultato ha ottenuto?
Saluti
Federico
Team NETGEAR
- paolillaApr 29, 2019TutorBuonasera e ancora grazie.
Confermo di aver effettuato il reset alle impostazioni di fabbrica ma di non aver avuto nessun cambiamento riguardo l'accesso tramite GUI.
Sono al corrente della versione firmware in quanto gestisco altri 8 access point identici ed é la prima volta che mi capita una cosa del genere.
Ho tentato con diversi browser; anche internet Explorer versione 6 come da più parti consigliato.
Se tento l'accesso con http, sulla schermata vedo appena un bordo giallo a destra; con HTTPS si compila l'intera pagina eccetto i campi nei quali inserire username e password.
Pinga con velocità e precisione e con putty risponde ai comandi ma non so come aggiornarlo tramite riga di comando.
Grazie ancora- FedericoGApr 30, 2019NETGEAR Employee Retired
Gentile@paolilla,
Grazie della risposta.
L'articolo precedentemente indicato è il più avanzato strumento per la risoluzione della problematica che possiamo attualmente suggerirle.
La problematica andrebbe approfondita contattando il supporto tecnico, opzione però non possibile essendo il prodotto di seconda mano.
Ci auguriamo che qualche utente della Community, leggendo questo post, condivida la soluzione.
SalutiFederico
Team NETGEAR