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Forum Discussion

gfrighett998_'s avatar
Oct 15, 2017

[AIUTO]Problemi installazione modem

Ciao a tutti, sono nuovo del forum e sto scrivendo questo post perché cerco aiuto da voi riguardo al modem router DGN2200M. Ieri pomeriggio, ho resetatto il modem perché la rete Wi-Fi non mi compariva nell’elenco di quelle a cui connettersi pur il modem avendo tutto le lucine accese e verdi. Dopo il reset non riesco più a fare il setup wizard perché arrivato ad un certo punto(dopo che mi dice PPOE detected) il modem si spegne e si riaccende da solo e quindi di conseguenza non mi fa completare l’installazione.... aiuto per favore sono 2 giorni che non ho internet per questo problema

1 Reply

  • EvelinaS's avatar
    EvelinaS
    NETGEAR Employee Retired

    Salve gfrighett998_,

    Grazie per il suo post e Benvenuto nella Community! :)

     

    Se prova a configurare il modem router inserendo i parametri dell'operatore manualmente,il DGN2200M continua a riavviarsi da solo? Provi a resettare il modem router nuovamente premendo il tasto reset per almeno 30 secondi,

    quindi, esegua una nuova configurazione.

     

    Rimaniamo in attesa di sue notizie.

     

    Cordiali Saluti, 

    Evelina

    Team NETGEAR