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Forum Discussion
danieldj
Dec 30, 2020Aspirant
Alluvione d7800 fuori uso
Salve il mio Modem avrà avuto uno sbalzo elettrico perché non si accende più, ho anche cambiato alimentatore, non ha preso acqua perché era in alto, dove lo posso spedire per farlo riparare (anche a p...
SimonaCa
Dec 31, 2020NETGEAR Employee Retired
Salve danieldj,
Bentornato nella Community NETGEAR Italia.
Mi spiace sapere che il NETGEAR D7800 sia momentaneamente fuori uso.
NETGEAR non offre assistenza sul territorio. Posso quindi suggerirle solo il supporto tecnico online.
Spero che possa risolvere il problema del suo modem-router D7800.
Le auguro un buon anno nuovo.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
- danieldjDec 31, 2020AspirantPerdonami ho capito che sul territorio non c’è centro assistenza, ma io vorrei spedirvelo. Cioè se io compro il vostro modem e lui smette di funzionare nonostante la garanzia io lo vorrei sistemare a prescindere anche pagando, non c’è modo?
- SimonaCaJan 04, 2021NETGEAR Employee Retired
Salve danieldj,
L'unico supporto che offriamo è quello online.
Non abbiamo un servizio di supporto per riparazioni dei dispositivi, una volta che la garanzia sia scaduta.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR- danieldjJan 05, 2021AspirantMa il mio potrebbe essere anche in garanzia. Ma non so a quale indirizzo spedirlo per farlo riparare? È possibile spendere 300€ di modem e poi non poterlo più aggiustare?