NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
PaoMed
May 21, 2017Aspirant
Anomalia della gestione internet con più dispositivi connessi.
Salve ho comprato da poco il D7000 sto riscontrando un fastidioso problema, ogni giorno ad orari random devo riavviarlo perchè il modem lascia connesso il primo PC acceso ed impedisce ad altri disp...
ElisabettaL
May 23, 2017NETGEAR Employee Retired
Benarrivato nella Community :)
Gli altri dispositivi risultano connessi/ottengono indirizzo IP dal D7000?
Il PC è l’unico che si connette o è il primo? Cioè, se connette per primo un altro dispositivo che succede?
Ha il DHCP attivo?
Ha già effettuato un reset del dispositivo?
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
- PaoMedMay 25, 2017Aspirant
Salve
il router è stato gia resettato ma il problema non si è risolto.
Sono veramente esasperato ogni giorno devo spengere e riaccendere il router anche piu di due volte stò seriamente pensando di cambiare router e marchio.
Ecco cosa succede partiamo da un riavvio spengo e riaccendo il router tutto può essere perfetto 2 PC collegati e alcuni cellullari in wifi, a questo punto ecco cosa può capitare:
-dopo tot tempo che i cellulari vengono sconnessi dalla wifi senza motivo e provando non c'e' verso di rientare
-spengendo uno dei 2 PC (uno qualsiasi) alla riaccensione dopo un ora o piu non si collega ad internet.
-volendo immettere un altro cellulare anche su rete ospiti il ruouter non ti fa entare in wifi.N.B.
Tutti i dispositivi ottengono indirizzo IP dal d7000
Il DHCP non è attivo
Ho effettuato già reset
Versione firmware 1.0.1.44_1.0.1 non sò se con il firmware originale facesse stesso difetto anche perche l'ho aggiornato subito
P.S. Il primo PC che si accende per ora è risultato sempre essere connesso alla rete, accendendo il secondo PC puo capitare che il router gli blokka internet, anche dal PC sconnesso da internet riesco ad entrae in modalita programma Router.grazie
- PaoMedMay 25, 2017Aspirant
Il mio provider è telecom adsl 9giga su linea telefonica isdn,
voglio precisare che con il precedente router un netgear D6300 AC1600 tutto era perfetto, ho anche provato a rimetterlo e non presenta nessun problema solo che è molto molto meno performante del D7000.
- ElisabettaLMay 26, 2017NETGEAR Employee Retired
Gentilissimo PaoMed,
Grazie per la risposta dettagliata.
Le chiederei innanzitutto di aggiornare il firmware (l’ultimo disponibile è 1.0.1.48).
Se il problema non si dovesse risolvere la invito a contattare il supporto tecnico per verifiche più approfondite.
Rimango in attesa di sue
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR