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Forum Discussion

Milite's avatar
Milite
Tutor
Jul 12, 2021
Solved

App Netgear genie non si collega a d6400

Buongiorno, da tempo non riesco con l'app genie a collegarmi al router d6400. Al collegamento mi dice sempre che la password non è corretta ma è la stessa quando mi collego da pc. Aggiornamento fir...
  • SimonaCa's avatar
    SimonaCa
    Jul 26, 2021

    Salve Milite

     

    Mi spiace comunicarle che, come da lei indicato nel suo messaggio precedente, non ci è possibile fare altro per risolvere questa problematica. 

     

    L'app Genie, infatti, non è più stata aggiornata dal 2019, così come indicato nel seguente articolo kb: Notice: NETGEAR Genie App Will No Longer Be Updated.

     

    Non esiti a contattarci nel caso in cui abbia bisogno di ulteriori informazioni circa i nostri dispositivi. 

     

    Saluti,

    Simona

    Team NETGEAR