NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
shikandin
Nov 28, 2018Tutor
D6000 problemi di connessione
Salve a Tutti
ho acquistato da più di 2 settimane questo router e da subito ho avuto una serie di problemi.
In particolare ogni volta che spengo il router non so mai se quando lo riaccenderò si c...
ElisabettaL
Nov 29, 2018NETGEAR Employee Retired
Gentile shikandin,
Benvenuto nella Community.
Può confermarmi la versione firmware del dispositivo?
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
shikandin
Nov 29, 2018Tutor
Salve
la versione è la
V1.0.0.72_1.0.1 che dovrebbe essere l'ultima
Saluti
Massimiliano
- ElisabettaLNov 30, 2018NETGEAR Employee Retired
Gentile shikandin,
L'ultima versione del firmware è la 1.0.0.75.
Le chiederei di aggiornarla e confermarci che il problema persista.
SalutiElisabetta
Team NETGEAR
- shikandinNov 30, 2018Tutor
Salve
ho aggionato il firmware e ora sembra funzionare, ma aspetto un paio di giorni per vedere se il problema si ripresenta o no; come dicevo quando riaccendevo il router a volte si connetteva automaticamente, aktre volte dovevo fare la procedura guidata.
Intanto la ringrazio e cordiali saluti
M
- shikandinDec 04, 2018Tutor
Salve
purtroppo il problema non è risolto, inoltre ora quando faccio la procedura guidata per connetermi alla fine mi compare questo messaggio:
400 Bad Request
Your client has issued a malformed or illegal request.
La connessione wifi forse è ancora peggiorata e ormai tengo il mio pc collegato col cavo ethernet
Se può servire ho win7 e uso firefox e chrome
Cordiali saluti
M
- ElisabettaLDec 06, 2018NETGEAR Employee Retired
Gentile shikandin,
Grazie per l'aggiornamento
Le chiediamo di contattare il supporto tecnico al riguardo.
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR