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Forum Discussion
markz89
May 31, 2019Aspirant
D6200 - Anomalia visualizzazione pagina di configurazione
Buongiorno a tutti, vi scrivo in quanto da qualche tempo quando provo ad accedere a Routerlogin.net oppure 192.168.0.1 con google chrome mi si apre la pagina ma sembra che non carichi il Java. Qu...
ElisabettaL
Jun 03, 2019NETGEAR Employee Retired
Gentile markz89,
Se facendo il downgrade del FW il problema persiste, non sembra essere collegato al firmware in sè.
Sembra più legato a Chrome.
Può comunque provare a consultare l'articolo How do I troubleshoot routerlogin.net and routerlogin.com access errors?
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
markz89
Jun 03, 2019Aspirant
Buongiorno Elisabetta,
Ho provato a guardare il link che mi ha fornito ma non trovo nulla che possa servire al mio caso.
Ho sempre usato Chrome e ho provato da più versioni di Chrome e da più dispositivi ed il problema è il medesimo.
Questo problema ha cominciato a verificarsi all'aggiornamento del FW del D6200.
Ho seguito i seguenti passi:
- Hard reset
- Test: KO
- Downgrade FW
- Test: KO
- Hard Reset
- Test: KO
- Aggiornamento FW
- Test: KO
- Eseguito ripristino configurazione precedentemente backuppata ( e funzionante)
- Test: KO
Inoltre ultimamente noto che perde sovente il collegamento con un access point che ho collegato a distanza di 5 metri c.ca sia su rete 2.4ghz che su rete 5ghz.
Utilizzando il Wi-Fi direct si ricollega.
È possibile che il router stia cominciando a perdere colpi? (Ha c.ca 1 anno di vita).
Ho provato anche un altro D6200 ed utilizzando Chrome accedo tranquillamente alla pagina di configurazione.
Grazie :)
Buona giornata.
Ho provato a guardare il link che mi ha fornito ma non trovo nulla che possa servire al mio caso.
Ho sempre usato Chrome e ho provato da più versioni di Chrome e da più dispositivi ed il problema è il medesimo.
Questo problema ha cominciato a verificarsi all'aggiornamento del FW del D6200.
Ho seguito i seguenti passi:
- Hard reset
- Test: KO
- Downgrade FW
- Test: KO
- Hard Reset
- Test: KO
- Aggiornamento FW
- Test: KO
- Eseguito ripristino configurazione precedentemente backuppata ( e funzionante)
- Test: KO
Inoltre ultimamente noto che perde sovente il collegamento con un access point che ho collegato a distanza di 5 metri c.ca sia su rete 2.4ghz che su rete 5ghz.
Utilizzando il Wi-Fi direct si ricollega.
È possibile che il router stia cominciando a perdere colpi? (Ha c.ca 1 anno di vita).
Ho provato anche un altro D6200 ed utilizzando Chrome accedo tranquillamente alla pagina di configurazione.
Grazie :)
Buona giornata.
- ElisabettaLJun 03, 2019NETGEAR Employee Retired
Gentile markz89,
Ha provato a cancellare la cache di Chrome?
Quando ha provato un altro D6200 che accede a Chrome ha usato lo stesso dispositivo per accedere o uno diverso? Le versioni di Chrome sono le stesse?
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
- markz89Jun 03, 2019AspirantHo usato lo stesso PC con la stessa versione fw di Google Chrome.
Quello che mi lascia perplesso è il fatto che il problema sia capitato all'aggiornamento dell'ultimo fw del d6200 e facendo un Downgrade il problema non si sia risolto.- ElisabettaLJun 03, 2019NETGEAR Employee Retired
Gentile markz89,
Quando ha detto di aver fatto un hard reset intende di aver resettato il dispositivo e fatta nuova configurazione exnovo?
Saluti
Elisabetta
Team NETGER