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Forum Discussion
Dariots
Mar 06, 2018Aspirant
D6200 bloccato dopo aggiornamento firmware
E' successo anche a me con il D6200, sempre perfetto mai una caduta per 4 anni dopodiche' all'ultimo aggiornamento si e' bloccato luce arancione accesa e nessuna operazione ha servito a qualcosa, dev...
EvelinaS
Mar 09, 2018NETGEAR Employee Retired
Salve DarioBon,
grazie per la sua segnalazione.
Mi dispiace per l’inconveniente. In che modo ha effettuato l'aggiornamento firmware, via wifi o via cavo? Per evitare problemi di disconnessione wireless durante il processo di download del firmware, NETGEAR consiglia di eseguire l'aggiornamento del firmware su un computer con una connessione cablata.
Come suggerito nel post precedente, verifichi se il modem router risponde al comando ping, se si, provi la procedura di recupero del firmware. Se l'esito della prova sarà negativo, verifichi la data d'acquisto, il dispositivo è coperto dalla garanzia della durata di due anni dalla data d'acquisto.
Cordiali Saluti,
Evelina
Team NETGEAR
DarioBon
Mar 09, 2018Guide
Ma che domanda mi fa? Certo che il modem cablato al muro!! L’aggiornamento l’ho fatto dal mio computer anche quello cablato al router, il problema é che il vostro prodotto é pessimo! Pure caro! Il più caro! Ho avuto problemi fin dall’inizio, infatti ho contatto diverse volte il centro assistenza. Ora lo riporto dove ho comprato e glielo butto in dietro!!! Dovreste vergognarvi!!