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Forum Discussion
laurabramby
May 07, 2020Aspirant
D6220 Led internet spento ma connessione attiva
Il led internet del modem D6220 da qualche giorno è spento ma la connessione internet funziona regolarmente. Come si può riaccendere il led? Preciso che l'opzioni del menu di configurazione dei led ...
MarcoBr
May 08, 2020NETGEAR Employee Retired
Gentile laurabramby
benvenuta nella community!
La connessione funziona e riesce a collegarsi con i dispositivi e navigare correttamente?
Gli altri LED funzionano?
In caso funzioni tutto, potrebbe essersi bruciato il singolo LED.
Saluti
Marco
Team NETGEAR
laurabramby
May 15, 2020Aspirant
L'esperto informatico del mio ufficio dice che è impossibile che si tratti di un led bruciato perchè in quel tipo di modem non può capitare. Il problema è sicuramente un altro e dice che solo voi potete sapere qual'è.
- MarcoBrMay 15, 2020NETGEAR Employee Retired
Gentile laurabramby
visto il protrarsi della sua problematica, la invito a contattare direttamente il Supporto Tecnico per ricevere un'assistenza più diretta e mirata
A causa dell'elevato numero di chiamate di questo periodo, per via del COVID-19, i tempi di attesa potrebbero essere più lunghi del solito, la invito ad avere pazienza.
Saluti
Marco
Team NETGEAR