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Forum Discussion

stefa12's avatar
stefa12
Follower
Jul 13, 2020

d6300 non funzionano le porte LAN

ciao a tutti,

ho un netgear d6300 che uso come modem/router sia con connessione wireless che LAN.

Ad una delle porte LAN ho connesso con cavo ethernet un powerline extender TP-link AV500 per portare la connessione in tutta la casa.

Questo sistema ha funzionato bene per circa 3 anni e adesso tutte e 4 le porte LAN del modem non mandano più nessun tipo di segnale, anche collegando il PC con cavo ethernet al modem non c'è connessione, ho provato sostituendo il cavetto, a resettare sia il modem che l'extender ma niente, la connessione LAN non funziona. sapete consigliarmi cosa fare?

grazie!

1 Reply

  • ErikaMa's avatar
    ErikaMa
    NETGEAR Employee Retired
    Jul 14, 2020

    Buongiorno stefa12,

     

    benvenuto nella Community!

     

    Se ha già provato a resettare il D6300 alle impostazioni di fabbrica e ha anche testato cavi Ethernet diversi, potrebbe purtoppo trattarsi di un guasto hardware.

    Si assicuri di provare a collegare il PC (per escludere un guasto dell'extender) con cavi Ethernet diversi a tutte e quattro le porte LAN.

     

    Verifichi anche che il D6300 sia aggiornato all'ultimo firmware, per ogni evenienza.

     

    Saluti,

    Erika

    Team NETGEAR