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Forum Discussion
D7000 Firmware Version V1.0.1.64_1.0.1 get freeze!
Hi, update my device from V1.0.1.54_1.0.1 to V1.0.1.64_1.0.1 and now get freeze after few minutes. (i cant to connection to the router)
Ciao, Aggiorno il mio dispositivo da V1.0.1.54_1.0.1 a V1.0.1.64_1.0.1 e ora si blocca dopo pochi minuti. (Non riesco a collegarmi al router via wireless)
Naty grazie per aver pubblicato in italiano :)
L'aggiornamento è andato a buon fine o si è bloccato?
Ha fatto un reset del dispositivo e nuova configurazione?
Cosa intende esattamente con bloccarsi?
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
- Avendo gli stessi problemi dell'utente che ha creato il post, rispondo io.
Ho aggiornato da due giorni il mio D7000.
Adesso il router si blocca ogni 10/15 minuti.
Il blocco causa assenza della connessione ad internet. i dispositivi restano connessi senza possibilità di navigare in internet. provando a disconnettere i dispositivi risulta poi impossibile ricollegarsi al wifi. Il router è inaccessibile anche via lan. Nessuna possibilità di entrare nella pagina delle impostazioni. Spegnere e riaccendere risolve ma dopo 10/15 minuti il blocco si ripete. Aggiungo che posseggo un chromecast ma anche provando a spegnere chromecast il problema persiste. Si prega di risolvere al più presto. il router è inutilizzabile, vergognoso per un prodotto di questa fascia.Gentile Frankx82,
grazie per la sua segnalazione e Benvenuto nella Community!
La invito a mettersi in contatto con assistenza tecnica per richiedere la versione del firmware beta, che dovrebbe risolvere questo problema.
Cordiali Saluti,
Evelina
Team NETGEAR
La ringrazio ma non riesco a trovare il modo di contattare il supporto dalla pagina indicata, se non a pagamento.
