NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
Mongio
Oct 07, 2019Tutor
D7000 ReadyCloud
Ciao a tutti, il mio router è collegato ad un account ReadyCloud. Però, nessuno storage è visibile, nè da app, nè da portale. Inoltre, dalla pagina di amministrazione del router, se provo a scolle...
MarcoBr
Oct 08, 2019NETGEAR Employee Retired
Gentile Mongio
benvenuto nella community!
Il suo D7000 è aggiornato con l'ultima versione del firmware?
In caso lo sia, dopo l'aggiornamento ha effettuato un reset di fabbrica del dispositivo? Si consiglia di farlo perché il nuovo firmware a volte introduce modifiche non compatibili con la vecchia configurazione.
Si può fare premendo l'apposito pulsante per 10/15 secondi con una graffetta o uno stuzzicadenti e, una volta che il router è riallineato, si può procedere con una nuova configurazione, come indicato in questa sezione del Manuale Utente.
Ha provato ad accedere a ReadyCloud utilizzando diversi browser, per vedere se il problema si verifica allo stesso modo?
Saluti
Marco
Team NETGEAR
- MongioOct 08, 2019Tutor
Grazie per la riposta :)
Si, ho l'ultima versione del firmware.
Si, ho provato con diversi browser, ma stesso risultato.
Proverò a riportare il router alle impostazioni di fabbrica..
Grazie