D7000 si blocca quando connetto periferiche di archiviazione (hd e chiavette)

Il modello è il d7000 v2. Le prove che mi ha detto di fare sono state fatte tutte. In attesa di risposta dalla community ho attivato il supporto telefonico a cui ho inviato un infinità di screenshot e dati, fatte ulteriori prove TUTTE con esito negativo (il problema - freeze - del router rimane). Se anche fosse un problema di compatibilità (ma non può essere perchè almeno una delle periferiche provate rientra nella compatibily list) avrebbe dovuto essere ampliamente pubblicizzato quanto meno nella confezione, del tipo: "se collegate periferiche di archiviazione diverse da quelle indicate il sistema non funzionerà o addirittura si potrebbe bloccare". Ma via qui si sta parlando di un apparato di connettività domestica da 150 euro e di fascia alta, ma scherziamo?  Oltretutto NETGEAR non può non essere a conoscenza delle criticità di funzionamento del router in quanto sul web di segnalazioni con problemi su readyshare, usb e router che va in crash ce ne sono moltissime. Ad essere onesti NETGEAR dovrebbe iniziare una campagna di ritiro di questo modello la quale anche se farebbe ammettere all'azienda di aver immesso sul mercato un prodotto con qualche problema ne avrebbe sicuramente gudagnato in serietà.

Ringrazio comunque per la  risposta sulla community.  Ho aperto un caso - 42758929 - con il supporto telefonico, ma se avete qualsiasi altro consiglio o soluzione vi prego di scriverlo sulla community. Grazie