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Forum Discussion

Anto821's avatar
Anto821
Aspirant
Mar 16, 2019

D7000v2

Salve, chiedo disperatamente aiuto... Ho da giorni appena installato una linea telefonica con infostrada con loro modem in dotazione e qui tutto mi va bene ma come sostituisco il modem con il modem router netgear d7000v2 e seguendo la procedura di installazione del modem ho sempre accesso limitato. Nella home di Netgear genie mi dice nessun accesso internet... helppp

7 Replies

  • FedericoG's avatar
    FedericoG
    NETGEAR Employee Retired

    Gentile Anto821,

    Benvenuto nella Community!

    Che tipo di servizio Internet possiede? ADSL o VDSL?

     

    Può trovare i passaggi per effettuare la configurazione (a seconda del tipo di servizio fornitole) nel manuale da pagina 33.

    Saluti

    Federico
    Team NETGEAR

    • Anto821's avatar
      Anto821
      Aspirant
      La guida è inglese... Non avresti tutti i passaggi per Wind infostrada
    • FedericoG's avatar
      FedericoG
      NETGEAR Employee Retired

      Gentile Anto821,

      No, purtroppo non esiste il manuale in lingua italiana.

      Nella Community potrà ricercare post in italiano che spiegano come effettuare la configurazione.

      Se gentilmente ci indica quale tipo di servizio internet possiede (ADSL o VDSL), potremmo darle maggiori informazioni.
       

      Saluti

      Federico
      Team NETGEAR

  • Non riesco a trovare una soluzione.... esiste un numero di assistenza italiana che mi guidi passo passo..... sono disperato.... sto pensando di restituire il modem
    • FedericoG's avatar
      FedericoG
      NETGEAR Employee Retired

      Gentile Anto821,

       

      Le mando a breve un messaggio privato.

       

      Saluti
      Federico
      Team NETGEAR