Salve a tutti, il mio problema è che collegando lo smartphone (sony xperia z1 compact) in wifi, viaggio ad una velocità molto lenta. Tramite genie mi dice 72 mbps. Nelle impostazione del modem ho settato 300mbps. Dallo smartphone non c'è nessuna impostazione per variare la velocità. Come devo fare per andare ad una velocità dichiarata dal modem?

Salve Maxim78, Grazie per il suo post e Benvenuto nella Community! :) Gli altri dispositivi wifi quale velocità ottengono? Ha provato a modificare il canale del segnale wireless su DGN2200v4? Se imposta la velocità più bassa (145Mbps), quale velocità ottiene sullo Smartphone Sony Xperia Z1? Può trovare informazioni utili in questo articolo KB Miglioramento della portata wireless - Ottimizzazione dei dispositivi Cordiali Saluti, Evelina Team NETGEAR

Salve EvelinaS, ho provato a cambiare canale, ma niente di nuovo. Se apro l'app genie alla voce WiFi mi dice velocità di connessione 72 mbps, mappa di rete 54mbps. Bho! Ho provato anche da un altro smartphone, ma la velocità è sempre di 72mbps. Ho abbassato da 300mbps a 145mbps come hai detto tu nelle impostazioni WiFi. Niente, sempre uguale.Che fare?

Grazie per la risposta e altre prove. Quale versione dell'App NETGEAR Genie utilizza sugli Smartphone? Se prova a verificare la velocità di trasferimento dati direttamente dal sistema operativo dello Smartphone, quale velocità ottiene? In attesa di sue notizie. Cordiali Saluti, Evelina Team NETGEAR

Ciao Evelina, sugli smartphone la velocità è di 72mbps. La versione di genie installata è v3.1.36, mentre il firmware del Router è v1.0.0.66.

Salve Maxim78, In base ai risultati sembra che la velocità effettiva che gli Smartphone riescano ad ottenere è di 72Mbps. La prego di eseguire l'aggiornamento del firmware per la versione più recente 1.0.0.90, reset e nuova configurazione. In seguito verifichi la velocità di trasferimento dati tramite la rete wifi. Saluti, Evelina Team NETGEAR

DGN 2200v4 WI-FI | NETGEAR Communities

11 Replies

EvelinaS
NETGEAR Employee Retired
Nov 03, 2017
Salve Maxim78,

Grazie per il suo post e Benvenuto nella Community! :)

Gli altri dispositivi wifi quale velocità ottengono? Ha provato a modificare il canale del segnale wireless su DGN2200v4? Se imposta la velocità più bassa (145Mbps), quale velocità ottiene sullo Smartphone Sony Xperia Z1?

Può trovare informazioni utili in questo articolo KB Miglioramento della portata wireless - Ottimizzazione dei dispositivi

Cordiali Saluti,

Evelina

Team NETGEAR
- Maxim78
  Aspirant
  Nov 03, 2017
  Salve EvelinaS, ho provato a cambiare canale, ma niente di nuovo. Se apro l'app genie alla voce WiFi mi dice velocità di connessione 72 mbps, mappa di rete 54mbps. Bho! Ho provato anche da un altro smartphone, ma la velocità è sempre di 72mbps. Ho abbassato da 300mbps a 145mbps come hai detto tu nelle impostazioni WiFi. Niente, sempre uguale.
  Che fare?
  - EvelinaS
    NETGEAR Employee Retired
    Nov 07, 2017
    Grazie per la risposta e altre prove. Quale versione dell'App NETGEAR Genie utilizza sugli Smartphone? Se prova a verificare la velocità di trasferimento dati direttamente dal sistema operativo dello Smartphone, quale velocità ottiene?
    
    In attesa di sue notizie.
    
    Cordiali Saluti,
    
    Evelina
    
    Team NETGEAR
EvelinaS
NETGEAR Employee Retired
Nov 15, 2017
Salve Maxim78,

Grazie per altre informazioni. Dal momento che il risultato non è cambiato, suppongo che la velocità massima che può essere raggiunta è di 72Mbps.

Saluti,

Evelina

Team NETGEAR
- Maxim78
  Aspirant
  Nov 15, 2017
  Deduco quindi che è un problema di modem. Solo che non è più in garanzia.
  Saluti
  - EvelinaS
    NETGEAR Employee Retired
    Nov 17, 2017
    Se prova a collegare lo Smartphone ad un'altra rete Wi-Fi ottiene maggiore velocità?
    
    Saluti,
    
    Evelina
    
    Team NETGEAR

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