NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

Aspirant

Oct 06, 2017

DGN1000 problema con il wifi che cade sempre la connessione sapete consigliarmi come risolvere ? Gr

NETGEAR Employee Retired

Oct 10, 2017

Salve ilkiller22,

Benvenuto nella Community!

Ecco alcuni consigli di risoluzione:

Assicurarsi che la versione del firmware installato sul router / modem router è recente. Download Center NETGEAR
Escludere le interferenze del segnale wireless tramite la scansione della rete wifi. Apportare modifiche del canale se risultasse occupato da altre reti wifi trasmesse nei dintorni.
Ripristino del dispositivo alle impostazioni predefinite e nuova configurazione.

Cordiali Saluti,

Evelina

Team NETGEAR

ilkiller22
Aspirant
Oct 11, 2017
Gia provato ma con stessi risultati
EvelinaS
NETGEAR Employee Retired
Oct 12, 2017
Grazie per il feedback. Che tipo di chiave di protezione ha impostato per la rete wifi, è WPA2-PSK (AES)? Se prova a disattivare momentaneamente la protezione le disconnessioni persistono? Tutti i dispositivi wifi riscontrano problemi?

Saluti,

Evelina

Team NETGEAR
- ilkiller22
  Aspirant
  Oct 17, 2017
  Purtroppo non ho risolto in nessun modo forse il modo migliore e cambiare modem comunque uso questa WPA2-PSK (Wi-Fi Protected Access 2 Pre-Shared Key) di protezione
  - EvelinaS
    NETGEAR Employee Retired
    Oct 18, 2017
    Grazie per la risposta. A questo punto temo che si potrebbe trattare di un guasto della parte hardware quindi sarebbe opportuno sostituire il dispositivo.
    
    Può trovare l'elenco completo dei dispositivi qui
    
    Buona giornata.
    
    Cordiali Saluti,
    
    Evelina
    
    Team NETGEAR