NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
DGN2200v4 non connesso ad internet
Salve. Ieri ho provato a cambiare dal pannello di controllo alcune priorità nella sezione QoS. Ho anche cambiato lingua dall'inglese all'italiano. Dopo poche ore non risultava più connesso ad internet...
Il led internet è completamente spento, simile per quello dsl. Il firmware è aggiornato all'ultima versione
Ha effettuato un reset alle impostazioni di fabbrica e nuova configurazione del dispositivo?
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
- Si. Ma quando provo a riconfigurare tramite netgear genie allora sono due le opzioni:
O mi dice cavo ethernet non connesso (cosa strana dato che il mio è un modem-router);
Oppure mi continua a dire "verifica internet in corso" senza smuoversi da questa verifica per intere ore.
Ah e ci tengo a specificare, che dopo aver modificato il QOS, internet andato bene per un paio di ore. Poi si è improvvisamente spentoGentilissimo,
Potrebbe essere utilie contattare il supporto tecnico a questo punto.
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR