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Buongiorno a tutti, premetto che sono inesperto nel campo, ho voluto dare un occhiata alle impostazioni del modem, ho visto che era presente un aggirnamento del firewall, l ' ho fatto, dopo questa operazione non riesco più a collegarmi ad internet.
Nella schermata principale del programma del modem sulla cartella internet si vede la scritta connesso, ma se collego un cellulare alla rete wifi , il cellulare mi dà connesso al modem, ma mancanze rete internet.
Cosa posso fare???
Grazie mille della collaborazione.
Mario

MarcoBr
Apr 20, 2020
Gentile MarioF84
benvenuto nella community!

Dopo l'aggiornamento del firmware ha effettuato un reset di fabbrica del dispositivo seguito da una nuova configurazione?

Si consiglia di effettuare un reset di fabbrica dopo l'aggiornamento del firmware, perché alcune nuove funzionalità potrebbero non essere compatibili con le precedenti impostazioni.

Mi faccia sapere se in questo modo riesce a navigare nuovamente.

Saluti
Marco
Team NETGEAR

3 Replies

MarcoBr
NETGEAR Employee Retired
Apr 20, 2020
Gentile MarioF84
benvenuto nella community!

Dopo l'aggiornamento del firmware ha effettuato un reset di fabbrica del dispositivo seguito da una nuova configurazione?

Si consiglia di effettuare un reset di fabbrica dopo l'aggiornamento del firmware, perché alcune nuove funzionalità potrebbero non essere compatibili con le precedenti impostazioni.

Mi faccia sapere se in questo modo riesce a navigare nuovamente.

Saluti
Marco
Team NETGEAR
- MarioF84
  Tutor
  Apr 20, 2020
  Grazie mille Marcoper l' informazione, dopo faccio il reset di fabbrica , e successivamente le farò sapere.
  Grazie mille
  - MarioF84
    Tutor
    Apr 21, 2020
    Buingiorno Marco, ieri ho fatto il reset del modem e ripristinato il tutto, ora funziona tutto correttamente.
    Grazie mille per le informazioni e per l' assistenza.
    Mario

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