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Forum Discussion

Slevin86's avatar
Slevin86
Aspirant
Oct 11, 2017
Solved

DGND3700 come access point - WIFI non funziona

Ciao a tutti,

ho impostato il router in oggetto come access point nella mia rete domestica. il router netgear è collegato al router primario (vodafone station) tramite powerline.

ciò che ho collegato in cablato al netgear (smart TV) funziona correttamente e riceve il segnale.

Il problema è che non riesco a rilevare con nessun dispositivo la WIFI del netgear. (in allegato settaggio che ho impostato, sia per la 2.4 che 5)

 

  • Gentile Slevin86,

    Provi innanzitutto ad aggiornare il firmware all’ultima versione.

     

    Se a quel punto non funziona ancora (e neppure quando non in AP mode), le consiglierei di contattare il supporto tecnico.

     

    Saluti

    Elisabetta

    Team NETGEAR

3 Replies

  • ElisabettaL's avatar
    ElisabettaL
    NETGEAR Employee Retired

    Gentile Slevin86,

    Benvenuto nella Community.

     

    Controlli che il firmware sia l’ultimo disponibile e che il wifi sia effettivamente attivo in:

    -avanzate>configurazione avanzate>impostazioni wireless (attiva radio router wireless deve essere con il flag)

     

    Inoltre, provi a connettere il dispositivo direttamente al router principale senza powerline per vedere se la situazione cambia e, infine, provi a usare il DGND3700v2 in modalità normale non in AP per vedere se il wifi funziona.

     

    Saluti

    Elisabetta

    Team NETGEAR

    • Slevin86's avatar
      Slevin86
      Aspirant

      il firmware installato è il V1.0.0.28_1.0.28. non so se sia l'ultimo.

       

      ho provato a collegare il netgear direttamente al router e il WIFI non funzionava.

      a questo punto ho resettato il netgear allo stato di fabbrica per provare a reimpostare tutto da zero.

       

      router principale 192.168.1.1

      netgear, imposto IP a 192.168.1.150 e in utilizzo DHCP scelgo come porta IP iniziale la 192.168.1.200 e finale la 300.

      Per iora il netgear è direttamente collegato al router principale. riesco a vedere e gestire il netgear collegandomi dalla wifi del router principale, ma se provo a collegarmi alla wifi del netgear (che ora vedo), non mi da segnale internet.

       

      quali altre impostazioni devo cambiare?

      • ElisabettaL's avatar
        ElisabettaL
        NETGEAR Employee Retired

        Gentile Slevin86,

        Provi innanzitutto ad aggiornare il firmware all’ultima versione.

         

        Se a quel punto non funziona ancora (e neppure quando non in AP mode), le consiglierei di contattare il supporto tecnico.

         

        Saluti

        Elisabetta

        Team NETGEAR