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Forum Discussion
smi
May 23, 2018Star
DGND4000 - STRANO COMPORTAMENTO CONNESSIONE
buon pomeriggio il mio DGND4000 da circa 6 mesi ma non tutti i giorni sembra avere dei problemi che non mi spiego.
Dopo qualche ora si disconette dalla rete, le luci rimangono tutte verd...
ElisabettaL
May 24, 2018NETGEAR Employee Retired
Gentile smi,
Bentornato nella Community.
Quindi il modem sembra essere connesso ma se prova a navigare non riesce, corretto?
Con che dispositivi naviga? Che errore visualizza?
Non naviga nè in wifi nè via cavo?
Quando succede, il DGND4000 assegna IP agli altri dispositivi e i dispositivi risultano tra quelli connessi al router?
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
- smiMay 29, 2018Star
Buon pomeriggio e grazie Elisabetta, scusa il ritardo nel risponderti.
-Si è corretto non riesco a navigare anche se il modem risulta connesso.
-smartphone e un pc fisso
-quando succede non navigo nè in wi-fi nè via cavo
Non sono molto esperto, ma di errori particolari non ne vedo.
Potresti dirmi se nel menù del DGND4000 si possono vedere nello specifico?
Grazie, Saluti
- ElisabettaLMay 30, 2018NETGEAR Employee Retired
Gentile smi,
La ringrazio per la risposta.
Può controllare se il DNGD4000 assegnata IP al dispositivo con cui non naviga? Il dispositivo risulta tra i dispositivi connessi?
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
- smiMay 31, 2018Star
Salve Elisabetta
Si il dispositivo ha IP assegnato è risulta connesso.
Le chiedo ancora:
Nella mia città stanno portano nelle varie zone la fibra….Potrebbe esserci correlazione con la mia problematica?
Saluti