fastweb adsl 20mb non navigo

Buongiorno, ieri mi hanno attivato la linea adsl fastweb (20 mega no fibra). Sono in attesa del modem ma nel frattempo volevo collegare il mio D6400 e probabilmente anche lasciarlo al posto di quello fornito da loro.

Ho seguito la guida presente sul sito relativa al modello D6200, il modem è allineato e le luci tutte verdi, ho ottenuto l'IP e da riga di comando riesco a fare nslookup, ping e tracert. Inoltre riesco a connettermi da remoto tramite teamviewer.

Tutto bene direte voi, invece no, non riesco a navigare fuori dal sito fastweb e anche li non riesco a fare il login perchè dopo aver inserito le credenziali e scelto il codice cliente (ne ho due perchè ho anche un contratto mobile) mi va in timeout segnalando un errore di TLS 1.1

I parametri sembrano corretti:

Modalità di trasferimento: ATM

DSL mode: Automatica

Multiplex: LLC-BASED

VPI: 8

VCI: 36

Su impostazioni wan rispondi a ping su porta internet 

 

Ho chiamato l'assistenza, secondo loro è tutto a posto e il problema è il modem e mi dicono di aspettare il loro. Io aspetterò e verificherò anche se non avessi problemi col loro modem ma mi scoccia l'idea di non poter usare il mio.

 

C'è qualcosa che posso verificare? Avete esperienza con questa configurazione?

 

Grazie a chi vorrà/potrà aiutarmi

 

Angelo