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Forum Discussion
sailormoon
Aug 03, 2017Aspirant
luce rossa e WPA fissa DGN 1000
Salve, ho un problema il router non risponde più e non si resetta rimane accesa la luce rossa e il pulsante WPA, cosa mi consigliate?
EvelinaS
Aug 04, 2017NETGEAR Employee Retired
Salve sailormoon,
Benvenuta nella Community!
Verifichi se il suo modem router DGN1000 risponde al commando ping. Se si, potrebbe provare a caricare il firmware sul DGN1000 manualemente tramite la procedura descritta in questo articolo KB Reinstall the firmware on a router without the setup CD recovery tool
Cordiali Saluti,
Evelina
Team NETGEAR
- sailormoonAug 04, 2017Aspirant
purtroppo non risponde nessun pulsante, nemmeno quello del reset
- EvelinaSAug 07, 2017NETGEAR Employee Retired
Grazie per la risposta. Se il suo DGN1000 non risponde, temo che si tratta del problema di tipo hardware quindi la soluzione in questo caso è la sostituzione.
Verifichi la data d'acquisto del suo dispositivo, la garanzia è valida per due annidalla data d'acquisto.
Saluti,
Evelina
Team NETGEAR