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Forum Discussion

Enzo83's avatar
Enzo83
Aspirant
Mar 06, 2019
Solved

Modem D6220

Salve è da un pò di giorni che sto avendo continue cadute di linea, e dopo qualche minuto ilmodem si allinea automaticamente da solo e continua a navigare, Chiamando il provider TIM e dopo i relativi controlli mi hanno detto che loro non rilevano problemi. Uso adsl 20 mega e parametri controllati tutti ok, Ho ancora la versione firmware ferma 1.0.22 ho provato ad aggiornarlo automaticamente ma mi risulta errore, Ora proverò manualmente. Dite che con un aggiornameto potrei risolvere il problema? Fin ad ora non avevo mai aggiornato il firmware perchè da 2 anni mi è sempre andato tutto bene. 

  • Gentile Enzo83,

    Le consigliamo di effettuare gli aggiornamenti gradualmente.

    Tenga presente che generalmente cliccando sulle "Note sulla versione" vengono date delle indicazioni.

     

    Saluti

    Federico

    Team NETGEAR

3 Replies

  • FedericoG's avatar
    FedericoG
    NETGEAR Employee Retired

    Gentile Enzo83,
    Benvenuto nella Community!

    Sicuramente uno dei primi passaggi per cercare di risolvere il problema è l'aggiornamento del firmware all'ultima versione disponibile.

    Può seguire i passaggi indicati nel manuale da pagina 194.

    Saluti

    Federico

    Team NETGEAR

    • Enzo83's avatar
      Enzo83
      Aspirant

      Ma consigli di arrivare gradualmente all'ultima versione, nel senso inizio prima con una intermedia per poi aggiornare all'ultima o posso fare l'aggiornamento direttamente all'ultima disponibile?

    • FedericoG's avatar
      FedericoG
      NETGEAR Employee Retired

      Gentile Enzo83,

      Le consigliamo di effettuare gli aggiornamenti gradualmente.

      Tenga presente che generalmente cliccando sulle "Note sulla versione" vengono date delle indicazioni.

       

      Saluti

      Federico

      Team NETGEAR