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Forum Discussion
Tried
Oct 25, 2019Star
modem DGN2200v4
Ho ricevuto una mail che mi consigliava l'aggiornamento dell'ultimo firmware dispoinible. Seguendo la procedura indicata, nel momento dell'aggiornamento vero e proprio, dove appaiono alcune lineette i...
- Oct 28, 2019
Gentile Tried
putroppo non esiste una versione in italiano del Manuale, quindi le traduco i vari passagi. Siccome non è chiaro se l'installazione del firmware è andata a buon fine, presumo che fare questo tentativo di installazione manuale possa aiutare a far capire come sistemare la sua problematica.Installazione automatica del firmware
1) Selezioni Avanzate ---> Amministrazione ---> Router Update
2) Clicchi su Check per verificare se ci sono nuove versioni del firmware
3) Clicchi Yes/Sì e il modem router localizza il firmware scaricato (è un file con l'estensione in .img) e comincia l'aggiornamento.Per l'installazione manuale del firmware
1) Selezioni Avanzate ---> Amministrazione ---> Router Update
2) Selezioni Browse/Cerca e vada a selezionare il file di aggiornamento firmware che ha scaricato (sempre quello con l'estensione in .img)
3) Clicchi Upload/Carica
ATTENZIONE: Quando si carica il firmware sul modem router, non interrompere il browser Web chiudendo la finestra, facendo clic su un collegamento o caricando una nuova pagina.Se il browser viene interrotto, potrebbe corrompere il file del firmware.
Al termine del caricamento, il modem router si riavvia. Il processo di aggiornamento in genere richiede circa un minuto.
Se installa l'applicazione ora non ci sono interferenze, al massimo il sistema le chiede se vuole installare nuovamente l'aggiornamento e questo andrebbe a sovrascriversi a quello precedente.
Una volta installato correttamente il firmware, suggerisco di effettuare un reset di fabbrica, premendo l'apposito pulsante con una graffetta per 10/15 secondi e procedere ad una nuova configurazione del dispositvo e così facendo la sua problematica dovrebbe essere stata risolta.Saluti
Marco
Team NETGEAR
MarcoBr
Oct 28, 2019NETGEAR Employee Retired
Gentile Tried
mi scuso per l'equivoco.
Provi adesso a consultare questa sezione del Manuale Utente, ora il link dovrebbe funzionare.
Saluti
Marco
Team NETGEAR
MarcoBr
Oct 28, 2019NETGEAR Employee Retired
Gentile Tried
putroppo non esiste una versione in italiano del Manuale, quindi le traduco i vari passagi. Siccome non è chiaro se l'installazione del firmware è andata a buon fine, presumo che fare questo tentativo di installazione manuale possa aiutare a far capire come sistemare la sua problematica.
Installazione automatica del firmware
1) Selezioni Avanzate ---> Amministrazione ---> Router Update
2) Clicchi su Check per verificare se ci sono nuove versioni del firmware
3) Clicchi Yes/Sì e il modem router localizza il firmware scaricato (è un file con l'estensione in .img) e comincia l'aggiornamento.
Per l'installazione manuale del firmware
1) Selezioni Avanzate ---> Amministrazione ---> Router Update
2) Selezioni Browse/Cerca e vada a selezionare il file di aggiornamento firmware che ha scaricato (sempre quello con l'estensione in .img)
3) Clicchi Upload/Carica
ATTENZIONE: Quando si carica il firmware sul modem router, non interrompere il browser Web chiudendo la finestra, facendo clic su un collegamento o caricando una nuova pagina.
Se il browser viene interrotto, potrebbe corrompere il file del firmware.
Al termine del caricamento, il modem router si riavvia. Il processo di aggiornamento in genere richiede circa un minuto.
Se installa l'applicazione ora non ci sono interferenze, al massimo il sistema le chiede se vuole installare nuovamente l'aggiornamento e questo andrebbe a sovrascriversi a quello precedente.
Una volta installato correttamente il firmware, suggerisco di effettuare un reset di fabbrica, premendo l'apposito pulsante con una graffetta per 10/15 secondi e procedere ad una nuova configurazione del dispositvo e così facendo la sua problematica dovrebbe essere stata risolta.
Saluti
Marco
Team NETGEAR
- TriedOct 28, 2019Star
Grazie Marco per le sue precise indicazioni.
Apena possibile cercherò di mettere in pratica quanto indicatomi, anche se i miei limiti non solo tecnici, mi impongono molta attenzione e perplessità nel "prendere in mano questi aggeggi elettronici."
Buona serata