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Forum Discussion

Ninniscedda's avatar
Ninniscedda
Aspirant
May 07, 2019

N300 wi fi dsl modem router essentials edition

Ciao a tutti,ho comprato questo modem modello 1500.mi era stato detto che dovevo solo accenderlo e inserire le credenziali.peccato che tutte le luci si accendano tranne quella di internet,e non è un problema del provider perchè se rimerro il vecchio modem prende benissimo.cosa devo fare?grazie

7 Replies

  • FedericoG's avatar
    FedericoG
    NETGEAR Employee Retired

    Gentile Ninniscedda,
    Benvenuto nella Community!

    Potrebbe confermarci il modello del suo modem router? E' D1500?

    Potrebbe farci sapere quale tipo di connessione Internet le viene fornita dal suo provider?

    Saluti
    Federico

    Team NETGEAR

    • Ninniscedda's avatar
      Ninniscedda
      Aspirant
      Si D1500....una semplice connessione adsl con tiscali,non fibra
    • Ninniscedda's avatar
      Ninniscedda
      Aspirant
      Ci ho provato ma essendo spenta la luce internet non cè linea quindi non posso connettermi per poter fare nessuna operazione
    • FedericoG's avatar
      FedericoG
      NETGEAR Employee Retired

      Gentile Ninniscedda,

       

      Potrebbe gentilmente indicarci in quale dei 13 passaggi presenti nel manuale si blocca?


      Saluti

      Federico

      Team NETGEAR

      • Ninniscedda's avatar
        Ninniscedda
        Aspirant
        Forse non mi sono fatta capire bene.appena acceso tutte le luci verdi si accendono wi fi compreso....tutte eccetto quella della connessione internet.se non ho linea non posso fare niente.e non è un problema di linea.e ho collegato tutto