NETGEAR D1500: Pin per cable modem router

Grazie Evelina per la risposta, sono riuscita a registrare il prodotto (sbagliavo io, inserivo il MAC...). La spia del wifi è accesa ma lampeggiante, il notebook e i cellulari quando riescono a collegarsi via wifi a volte navigano ma il 90% delle volte no, devo spegnere e riaccendere il modem ma non sempre funziona (in questo momento sono collegata via cavo perchè altrimenti non va avanti); ho provato a chiamare il 187 e la linea funziona, loro dicono che è un problema di canale radio, ma io non so quale canale scegliere. Il menù del mio NETGEAR GENIE è in italiano e la voce che mi hai indicato non la trovo.