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Forum Discussion
manufocene
Jan 31, 2018Follower
Netgear d6000
Cercando di accedere in locale dall'app Genie su Android, mi dice continuamente che il modem è occupato. Spengo e riaccendo, ma non va ugualmente. Accedendo in remoto non non trova il modem. Ho effett...
- Feb 05, 2018
Gentile manufocene,
Benvenuto nella Community
Siamo consapevoli del problema ed è stato segnalato agli ingegneri.
Le chiederei di contattare il supporto tecnico e aprire un ticket al riguardo indicando il firmware installato nel d6000, la versione dell'App Genie e il cellulare e OS utilizzato.
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
ElisabettaL
Feb 05, 2018NETGEAR Employee Retired
Gentile manufocene,
Benvenuto nella Community
Siamo consapevoli del problema ed è stato segnalato agli ingegneri.
Le chiederei di contattare il supporto tecnico e aprire un ticket al riguardo indicando il firmware installato nel d6000, la versione dell'App Genie e il cellulare e OS utilizzato.
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR