NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
stratega
Nov 09, 2016Aspirant
NETGEAR D6300: DNS Errors, problema configurazione
buonasera vorrei sapere come mai una volta creato l'account dns sul sito noip
inserisco i dati di accesso dal router e mi risponde questo messaggio
Impossibile completare il processo per il...
EvelinaS
Nov 14, 2016NETGEAR Employee Retired
Salve Andrea,
Benvenuto nella Community!
Dopo aver creato l'account sul portale no-ip hai ricevuto la conferma via email? Hai accettato l'account?
Cordiali Saluti,
Evelina
Team NETGEAR
- strategaNov 14, 2016Aspirant
buonasera evelina si l'account è creato e funzionante dal sito no ip funziona tutto perfettamente
ho scaricato anche il DUC per il rilevamento dell'account
e funziona tutto ok ma dal modem non mi accede
il mio nome account è il seguente:
stratega.mynetgear.com
mail: andrea.bo@tiscali.it
salvo i paramentri dal router e mi dice sempre questo messaggio:
Impossibile completare il processo per il seguente motivo: Unable to locate hostname in your account
saluti
- EvelinaSNov 15, 2016NETGEAR Employee Retired
Buonasera Andrea,
Grazie per il feedback. Quale browser web utilizza per accedere all'interfaccia grafica del D6300 (Chrome, Firefox)? Verifichi se la versione del firmware sul D6300 risulta aggiornato
alla versione più recente che è 1.0.0.96 . Se la problematica persiste apra il ticket
Cordiali Saluti,
Evelina
Team NETGEAR
- strategaNov 15, 2016Aspirant
buonasera evelina uso google chrome come browser
E IL FIRMWARE DEL ROUTER è STATO AGGIORNATO ALL'ULTIMA VERSIONE
ma mi sono acconto di una cosa che come da procedura l'UPNP NON ERA ATTIVATO
cmq nn funziona sempre stesso messaggio a schermo
Impossibile completare il processo per il seguente motivo: Unable to locate hostname in your account