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Forum Discussion
albyus
Apr 13, 2017Aspirant
NETGEAR D7000: in cascata con modem router VDSL Tiscali
ok, da quello che ho capito, d7000 e VDSL di tiscali non cozzano, allora passo ad un altro sistema ma ho un problema.... prima avevo un TP-Link che dalla porta wan entrava nel Technicolor tg788 di ti...
albyus
Apr 14, 2017Aspirant
Buongiorno a Lei Evelina,
il firmware è lì1.0.1.44 credo sia l'ultma versione... si guarda le ho provate veramente tutte (o quasi visto che probabilmente mi manca quella giusta... :-D )
EvelinaS
Apr 18, 2017NETGEAR Employee Retired
Buongiorno albyus,
Grazie per la risposta. A questo punto, se la problematica persiste, la invito a mettersi in contatto con assistenza tecnica.
Rimaniamo in attesa di sue notizie.
Buona giornata.
Evelina
Team NETGEAR
- albyusApr 18, 2017Aspirant
come posso fare per contattarli? Grazie
- EvelinaSApr 18, 2017NETGEAR Employee Retired
Gentile albyus,
Può aprire il ticket di supporto tecnico tramite l'account MyNetgear.
Dopo aver eseguito l'accesso all'account, selezioni la voce Supporto in linea, poi prema su CONTACT SUPPORT, successivamente selezioni Richiesta di sostituzione in garanzia [RMA] e segua le indicazioni successive.
A disposizione per altri chiarimenti.
Saluti,
Evelina
Team NETGEAR
- albyusApr 21, 2017Aspirant
Ma perchè dovrei richiederne la sostituzione? Secondo me dovrebee essere solo un problema di settaggi...
Saluti