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Forum Discussion

syntesys87's avatar
syntesys87
Aspirant
May 18, 2020

NETGEAR D7800 Downloader non funzionante

Ciao a tutti,

 

ho attivato la funzione downloader del mio modem router D7800, ma dopo aver caricato un torren o aggiunto un link di download il download rimane con stato "In sospeso" e non parte. Ho cercato sul forum tutti i thread legati senza ricevere soluzione. Ho attaccato alle porte USB due dispositivi che funzionano perfettamente nella rete, uno dei quali non ha password impostata.

 

Versione firmware V1.0.1.56.

3 Replies

  • ErikaMa's avatar
    ErikaMa
    NETGEAR Employee Retired

    Salve syntesys87

     

    bentornato :)

     

    la invito ad assicurarsi di aver seguito la guida How to configure the NETGEAR Downloader feature. La Guida rimanda anche alla lista di compatibilità per gli hard disk ufficialmente testati da NETGEAR.

    Le suggerisco, inoltre, di provare link di download diversi.

     

    Saluti,

    Erika

    Team NETGEAR

    • syntesys87's avatar
      syntesys87
      Aspirant

      Salve,

       

      ho eseguito esattamente i passi indicati nella guida e ho un dispositivo compatibile connesso. 

      • ErikaMa's avatar
        ErikaMa
        NETGEAR Employee Retired

        Buongiorno syntesys87

         

        Downloader è una funzione non più implementata su alcuni modelli, le suggerirei di provare a consultare il Supporto tecnico in merito.

         

        A causa dell'emergenza COVID-19 tuttora in corso, i nostri operatori stanno ricevendo un numero di contatti elevato, il che potrebbe allungare i tempi di risposta.

        La ringraziamo in anticipo per la pazienza e la collaborazione.

         

        Saluti,

        Erika

        Team NETGEAR