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Forum Discussion

sciupato's avatar
sciupato
Aspirant
Mar 01, 2017

NETGEAR DGN2200M: web interface NOT working

Ciao.

 

Non è la prima volta che mi capita una cosa del genere.

 

E' successo che ho dovuto modificare alcuni setup del modem (aggiungere un device alla lista
di quelli ammessi per la connessione wifi), dopo il salvataggio, l'interfaccia web del router si blocca.

Spengo e riaccendo il modem ma l'interfaccia web non è più raggiungibile.

Provato vari browser, eliminato la cache, contattato via ip o meno ... nulla da fare.

 

Eseguo la procedura per il factory reset.

In passato ha sempre funzionato, ma l'ultima volta no.

 

L'interfaccia web è raggiungibile via wifi (smartphone o palmtop) ma non via cavo ethernet.

 

Il modem funziona regolarmente.

 

Il modem ha l'ultima versione di firmware disponibile sul sito.

 

Grazie.

 

Applicazioni

2 Replies

    • EvelinaS's avatar
      EvelinaS
      NETGEAR Employee Retired
      Mar 02, 2017

      Salve sciupato, 

      complimenti per il suo primo post e Benvenuto nella Community! :)

       

      Ha provato per caso a impostare l'indirizzo IP in modo statico sulla scheda Ethernet del PC e poi accedere all'interfaccia del DGN2200M tramite l'indirizzo IP 192.168.0.1?

       

      Alcuni firewall e blocco di popup fermano l'esecuzione di JavaScript. Potrebbe essere necessario disattivare temporaneamente il firewall e popup mentre si accede all'interfaccia del router. In più potrebbe essere necessario svuotare la cache del browser web se risultasse pieno.

       

      Cordiali Saluti, 

      Evelina

      Team NETGEAR