NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
greguz
Jan 22, 2017Aspirant
NETGEAR DGND3700v2: Device wireless sempre connesso
Salve, oggi ho resettato la password del WiFi e dopo averla cambiata ho trovato tra i dispositivi connessi un certo device "Android" senza IP.
--
ANDROID-64130710EE546B9D
CC:C3:EA:5D:...
EvelinaS
Jan 23, 2017NETGEAR Employee Retired
Salve greguz,
Grazie per il suo post e Benvenuto nella Community!
Quale modello del router utilizza? Si assicuri che la password per l'accesso alla pagina del router sia modificata. Inoltre potrebbe limitare l'accesso al router tramite il filtro degli indirizzo MAC. Può fare riferimento a questo articolo KB Protezione della rete wireless: Elenco di controllo di accesso
Cordiali Saluti,
Evelina
Team NETGEAR
- greguzJan 23, 2017Aspirant
Avevo inserito il modello durante la creazione del post, ma noto adesso che non viene visualizzato.
Il modello è NETGEAR dgnd3700v2.
Ieri ho condotto molti test e sono arrivato alla conclusione che la pagina "attached devices" semplicemente non funziona.
Collegando 6 dispositivi me ne mostrava solo 4, altre volte alcuni rimanevano collegati anche se spegnevo il WiFi del dispositivo.
Sempre ieri ho collegato una Chromecast che non viene mostrata come collegata.
- EvelinaSJan 24, 2017NETGEAR Employee Retired
Buongiorno greguz,
Grazie per la risposta. La versione del firmware installato su DGND3700v2 è recente; 1.1.00.26? Quale browser web utilizza per accedere alla pagina di configurazione del router? (Firefox, Chrome, IE). Se la versione del firmware risulta recente e lo stesso comportamento si presenta utilizzando diversi browser suggerirei di effettuare il reset ed effettuare una nuova configurazione del modem router. Per ripristinare il modem router alle impostazioni predefinite bisogna tenere premuto il pulsante 'Reset' per almeno cinque secondi.
Rimaniamo in attesa di sue notizie.
Cordiali Saluti,
Evelina
Team NETGEAR