NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
NETGEAR DGND3700v2: Parental control e blocco siti
Buongiorno anch'io ho lo stesso identico problema con un DGND3700v2. Il firmware installato è l'ultimo disponibile.
6 Replies
Gentile AldoR,
Benvenuto nella Community.
Ho provveduto a spostare il suo post nel board corretto.
Ha già seguito gli step indicati nell’articolo How do I configure Live Parental Controls on my NETGEAR router using the NETGEAR genie app?
Che livello di filtro ha impostato?
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
- Grazie!
Si ho già seguito le istruzioni impostando i DNS corretti e attivando il filtro alto sia sul router che su i dispositivi connessi via Wi-Fi.Gentile AldoR,
Per nessun dispositivo funziona il blocco? Che dispositivi usa?
Mi indica il firmware?
Che versione dell’App Genie usa?
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
- Il firmware è V1.1.00.26_1.00.26
I dispositivi sono tutti in Wi-Fi: Pc win10, iPhone iOS 10.3.1 e nessuno blocca i siti indesiderati.
La configurazione l'ho fatta sempre via Wi-Fi dal Pc e successivamente da iPhone con l'app versione 3.1.28.
GrazieGentile AldoR,
grazie per le ulteriori informazioni.
A questo punto le consiglierei di registrare il prodotto in mynetgear.com e contattare il nostro supporto tecnico per ulteriori verifiche.
Qualora ne avesse voglia la inviterei ad aggiornare il thread una volta risolto.
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
- Seguirò il consiglio.
Grazie
