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Forum Discussion

Aspirant

Apr 15, 2019

Solved

NETGEAR Downloader

Buongiorno, sto cercando di collegare 2 hard-disk (usb/esata) al router per poter scaricare file tramite netgear downloader. Purtoppo però quando vado nella sezione apposita "netgear downloader" no...

FedericoG
Apr 19, 2019
Gentile Falgor,
Grazie della risposta.

Per il collegamento sarà necessario utilizzare un cavo adattatore.

Questo potrebbe aiutarci a capire se il problema è sulla dock o meno.

Le consigliamo di verificare inoltre la presenza dei suoi HDD nella pagina dedicata.

Saluti
Federico

Team NETGEAR

NETGEAR Employee Retired

Apr 15, 2019

Gentile Falgor,

Benvenuto nella Community!

Ci conferma il modello del modem router che utilizza?

Potrebbe gentilmente anche indicarci i modelli degli HDD?

Saluti
Federico

Team NETGEAR

Falgor
Aspirant
Apr 17, 2019
Ciao il modello del modem/router è il D7800, mentre gli hard-disk sono uno un Seagate SV35 (2tb) e l'altro un Seagate Barracuda 7200.12 (1tb) sono collegati tramite un dock "fantec qb-35u31"

adesso gli ho collegati tramite porta usb3.0 perchè non ho un cavo esata.

Potrebbe essere un problema di incompatibilità con il dock?
- FedericoG
  NETGEAR Employee Retired
  Apr 17, 2019
  Gentile Falgor,
  Grazie della risposta.
  
  Ci conferma di utilizzare l'ultima versione del firmware?
  
  Se prova a collegare uno solo di Hard disk senza il dock, questo viene visto?
  
  Nella pagina del manuale può trovare i requisiti minimi e i vari passaggi da seguire.
  
  Saluti
  Federico
  
  Team NETGEAR
  - Falgor
    Aspirant
    Apr 18, 2019
    si confermo di usare l'ultima versione (1.0.1.47)
    
    come faccio a collegare un hard-disk sata ad una porta usb senza un dock?