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Forum Discussion
Nighthawk D7000 da alcuni giorni non si connette a internet
Buongiorno, tutte le luci del router sono spente ad eccezione della prima a sinistra (accensione), stabile bianca. Ho provato a fare reset del router e a reimpostarlo: dapprima è tornato a funziona...
Dunque, il firmware è V1.0.0.62_1.0.1
Nel momento in cui avviene il problema, la connessione sparisce sia via cavo che wifi.
Il problema è sorto dopo aver tenuto spento il router per una notte.
Grazie
Salve capfabio,
per scrupolo, le suggerirei di verificare che non ci siano problemi di linea.
Qual è la situazione attuale? Ha provato a ripristinare di nuovo il dispositivo con il reset di fabbrica?
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
Non ci sono stati problemi di linea.
Ho fatto il reset di fabbrica e il router è ripartito. Il problema si è ripresentato qualche giorno dopo, ho rifatto il reset di fabbrica e ora funziona. Temo però che appena spengo di nuovo il router il problema si ripresenterà. Può essere difettoso il router?
Salve capfabio,
è effettivamente un problema singolare.
Potrebbe certo trattarsi di un problema hardware, ma per saperlo sarebbe necessario contattare il Supporto tecnico per ulteriori verifiche.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR