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Forum Discussion
Marco1985
Sep 18, 2017Aspirant
Nighthawk x4s d7800 disconnessioni
Buongiorno;
Ho acquistato il d7800 circa un anno fa, nonostante il firmware sia aggiornato riscontro problemi di
Disconnessione e agganci di portante minore per upload
Mi spiego meglio.
Gioco online con ps4 e collego il modem tramite cavo LAN, se utilizzo il modem vecchio dgn2200 ho download e upload costanti e sembra vada tutto corretto, quando collego il d7800 l'upload non risulta mai stabile .. oscilla in continuazione (visto anche tramite speedtest) in oltre collegando dispositivi tramite Wi-Fi il segnale spesso viene perso.
Cosa potrei fare?
Grazie
3 Replies
- ElisabettaLNETGEAR Employee Retired
Gentile Marco1985,
Benvenuto nella Community
Ha riscontrato questi problemi recentemente? Con il firmware precedente lo aveva?
Quindi il modem e la Ps4 sono collegati via cavo ma ha oscillazioni in upload, giusto? Di quanto orientativamente?
Che versione firmware ha?
Ha provato a resettare il dispositivo?
Che dispositivi prova a collegare in wifi che provocano la perdita del segnale?
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
- Marco1985AspirantPraticamente ho questo problema fin da quando l'ho acquistato, e quindi con i diversi tipi di fw
Si la ps4 e collegata via cavo.
Con il modem dgn2200 faccio 8 in download e sugli 0,800 in upload ma questi rimangono sempre costanti , se invece faccio il test con il d7800
Scende anche a 0,300 con massimini di 0,700
Guardando tra l'altro le statistiche interne il d7800 mi aggancia meno portante e non capisco perché...
In teoria io d7800 dovrebbe essere migliore- ElisabettaLNETGEAR Employee Retired
Gentile Marco1985,
Grazie per le informazioni.
Le consiglierei di contattare il supporto tecnico per ulteriori verifiche.
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR