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Forum Discussion
Ste79
Nov 30, 2018Aspirant
Non accedo a determinati siti - D7000 Nighthawk - aiuto!!!!!!!
Buonasera
ho acquistato alcuni mesi fa il modem-router D7000 Nighthawk, ma non riesco più ad accedere ad alcuni siti di enti che col precedente router accedevo . Ho contattato il provider per chiedere il DNS corretto , ma nulla di fatto. Ho navigato in community e parlavano del filtro NAT. Ho settato il filtro nelle due modalità ma nessun esito. Ho aggiornato il firmware al + recente...in data odierna...ma NULLA.....
Sono incazzato nero perché ho speso una valanga di soldi e non posso ad accedere a siti per questioni di lavoro...il problema è conclamato perchè accedendo con altri router le problematiche non si presentano...
Mi dovete aiutare.........
3 Replies
- FedericoGNETGEAR Employee Retired
Gentile Ste79,
Benvenuto nella Community.Può controllare se ha attivato le funzioni di Controllo genitori o di blocco accesso ai siti?
Può darci qualche esempio di siti internet che non riesce a visualizzare.Ed infine, può dirci quale versione del Firmware utilizza?
Saluti
Federico
Team NETGEAR- Ste79Aspirant
Controlli genitori e quanto altro disabilitato....
Filtro NAT abilitato/disabilitato non cambia nulla, provato in tutte le salse.
un esempio di sito a cui non accedo è questo...si tratta di enti nazionali come e-distribuzione spa ma ce ne sono molti altri
https://private.e-distribuzione.it/PortaleClienti/PED_SiteLogin e appare sempre questa messaggistica di errore
Passando ad una rete dati e bypassando il router il problema non si riscontra.
Versione firmware V1.0.1.68_1.0.1
Grazie anticipatamente
- FedericoGNETGEAR Employee Retired
Gentile Ste79,
Grazie della risposta.A questo punto le consiglierei di contattare il supporto tecnico al riguardo.
http://www.netgear.it/support/contact.aspxSaluti
Federico
Team NETGEAR