NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
DonDiablo
May 29, 2017Aspirant
Problema homepage
Salve, sono nuovo del forum. Da poco ho acquistato un modem router dgn2200v4, il problema è che dopo qualche minuto che sono dentro l'home page vengo buttato fuori, e quando provo e a riaccedere mi e...
DonDiablo
May 30, 2017Aspirant
Salve Elisabetta, ho risolto il problema reinstallando una vecchia versione del firmware. Adesso il mio dubbio è un'altro, com'è possibile che con il modem netgear ho una connessione in download più bassa rispetto al modem tiscali?
ElisabettaL
May 31, 2017NETGEAR Employee Retired
Sono contenta abbia risolto il problema.
Può effettuare gli speedtest con entrambi i dispositivi e inviarci i risultati? Può usare www.speedtest.net
Il modem router dgn2200v4 è collegato in cascata al modem tiscali o lo ha sostituito?
Che tipo di connessione possiede e qual è la velocità offerta dal suo operatore?
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
- DonDiabloMay 31, 2017Aspirant
Allora ho un contratto tiscali 20 mb, ma effettivi con il modem tiscali non supero mai i 9.50, con il modem netgear arrivo al massimo a 7.50. Quando collego il modem netgear sostituisco il modem Tiscali.
- ElisabettaLJun 01, 2017NETGEAR Employee Retired
Grazie per la risposta.
Questo in wifi? E se invece si connette via cavo?
Con il FW di prima aveva lo stesso calo?Le consiglierei comunque di contattare il supporto tecnico per ulteriore aiuto.
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
- DonDiabloJun 01, 2017Aspirant
Il problema si presenta sia via cavo, che in wifi. Per il servizio tecnico, mi sa indicare un numero o un email?