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Forum Discussion
Gianfranko
Oct 08, 2017Tutor
Problemi di installazione
Buonasera, circa una settimana fa ho acquistato un modem-router D6000/AC750 ma dopo vari tentativi non sono riuscito a farlo funzionare.
Ho provato a collegarlo via ethernet con diversi pc e anche modificando le impostazioni di connessione, cambiando anche i cavi e le postazioni di accesso il led di accensione continua a lampeggiare anche per ore, mentre il led della connessione a internet rimane spento.
Ora sto utilizzando il vecchio modem-router che funziona perfettamente, quindi problemi sulla linea non ce ne sono.
Potete aiutarmi a risolvere il problema?
4 Replies
- ElisabettaLNETGEAR Employee Retired
Gentile Gianfranko,
Benvenuto nella Community J
Ha provato a fare un reset del dispositivo?
Che tipo di connessione e chi è il suo gestore internet?
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
Grazie Elisabetta.
Ho provato anche il reset ma la situazione non cambia.
La cnnessione è ADSL Tiscali 20 mega.
- ElisabettaLNETGEAR Employee Retired
Gentile Gianfranko,
A questo punto le consiglierei di contattare il supporto tecnico al riguardo.
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
Ok, grazie.