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Forum Discussion
Udavd
Jan 30, 2020Aspirant
Problemi di registrazione prodotto
Salve, ho acquistato il modem router x4s su amazon usato, vorrei registarlo ma mi dice che è già registrato, come posso risolvere questo problema?
aMiCiCi
Dec 13, 2020Aspirant
Buongiorno, ho lo stesso problema elencato sotto, con la registrazione di un Orbi RBK53 Il router è stato acquistato da Amazon Wharehousedeal, quindi usato. Quando vado alla sezione di registrazione del prodotto mi dice che il seriale è già registrato, ora il prodotto è nelle mie mani. Come posso risolvere questo problema?
- ErikaMaDec 15, 2020NETGEAR Employee Retired
Buongiorno aMiCiCi,
benvenuto nella Community!
Come detto in precedenza, è possibile fare il trasferimento della registrazione di un prodotto di seconda mano (previo invio di prova d'acquisto), tuttavia i prodotti di seconda mano non sono coperti da garanzia e supporto NETGEAR.
Ha già provato a mettersi in contatto con il Supporto tecnico tramite questo modulo, per richiedere il trasferimento della registrazione?
Saluti,
Erika
Team NETGEAR