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Forum Discussion
Problemi rete 2.4 ghz
Succede una cosa incredibile: da due giorni improvvisamente la rete 2.4ghz sembra non funzionare su tutti gli apparecchi. Se succedesse solo a casa potrei capirlo, ma in ufficio con il D6400 stesso problema. Tutti gli apparecchi hanno il fimware aggiornato, ho provato a cambiare password, resettarli, downgrade firmware, cambio canali, abbassamento velocità, tolto coesistenza 20/40, ma il problema è rimasto. La rete 2.4ghz è visibile, ma o ci si logga e va lentissimo, oppure dice che la password è sbagliata (ma è giusta). Mi sembra incredibile che succeda in due luoghi diversi con apparecchi diversi. L'unica cosa che sembra farla funzionare ma con lentezza è in certi momenti l'uso della rete guest.
5 Replies
Gentile Dones22,
Benvenuto nella Community!Considerando che ha già provato a fare un downgrade del firmware, utilizzare l'ultima versione ed effettuare il reset di fabbrica, a questo punto le consigliamo di contattare direttamente il supporto tecnico per approfondire.
http://www.netgear.it/support/contact.aspxSaluti
Federico
Team NETGEAR
Ho scritto nella community proprio perchè non vorrei spendere un euro per il supporto tecnico, anche perchè tre prodotti con lo stesso problema mi portano a cambiare fornitore al prossimo acquisto..
Gentile @Dones22,
Grazie della risposta.
Considerando che il 2,4Ghz funziona anche se non in maniera ottimale, prima di contattare il Supporto Tecnico, potrebbe provare a:
- Verificare MTU ed in caso ridurla (da pagina 90 del manuale).
- Provare a disabilitare QoS (da pagina 141 del manuale).
- Provare a disabilitare Traffic Meter (da pagina 237 del manuale).Saluti
Federico
Team NETGEAR
A volte funziona (con banda 0.5mbps, considerando che ho la fibra), molte volte rifiuta il collegamento dando errore password (ma la password è giusta). La maggior parte dei prodotti che prima si collegavano senza problemi (es Skyq o la tv) ora non si collegano piu. Provo i vostri suggerimenti
qos e traffic meter erano gia disattivi, ho abbassato mtu ma senza successo. Posso riportare una curiosità: quando ieri mi sono collegato a fatica, con la rete 2.4ghz verso il router, mi usciva lentamente l'interfaccia grafica in inglese, mentre se mi collego col 5ghz mi esce l'interfaccia in italiano.
