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Forum Discussion
FabioDp
Jul 18, 2019Aspirant
NETGEAR D6400 Wifi limitato con fibra 1Gigabit
Ciao a tutti, da poco ho un contratto fibra FTTH e sono riuscito a sostituire il modem datomi dalla compagnia, con il mio d6400. Finchè lo usavo con la dsl tutto era in linea, niente di strano. Con ...
ErikaMa
Jul 19, 2019NETGEAR Employee Retired
Gentile @FabioDp,
Benvenuto nella nostra Community! 
Innanzitutto vorrei suggerirle di accertarsi che il modem router D6400 sia aggiornato all'ultima versione del firmware.
Quanti dispositivi si connettono contemporaneamente al modem? Se prova a disconnetterli tutti e a lasciarne uno, la velocità rimane uguale?
Ha già provato a effettuare un reset alle impostazioni di fabbrica, con successivo browser setup?
Le indico di seguito il link al Manuale utente.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
FabioDp
Jul 19, 2019Aspirant
Buongiorno Erika,
Grazie per la risposta, confermo di aver resettato più volte il modem, resettato il cashe del browser (comunque da qualsiasi dispositivo da la stessa velocità), aggiornato all'ultimo firmware e provato senza nessun altro dispositivo connesso. Inizio a credere sia proprio il mio modello difettoso.
Grazie per la risposta, confermo di aver resettato più volte il modem, resettato il cashe del browser (comunque da qualsiasi dispositivo da la stessa velocità), aggiornato all'ultimo firmware e provato senza nessun altro dispositivo connesso. Inizio a credere sia proprio il mio modello difettoso.
- ErikaMaJul 19, 2019NETGEAR Employee Retired
Gentile FabioDp,
La ringrazio per il suo cortese riscontro.
Ha per caso provato a modificare le impostazioni del Beamforming?
Trova il Beamforming nella sezione "Advanced > Advanced Setup > Wireless Settings" delle impostazioni del D6400.
Saluti
Erika
Team NETGEAR
- FabioDpJul 20, 2019AspirantBuongiorno Erika,
Sì il beamforming è stata la prima cosa che ho attivato. Grazie- ErikaMaJul 23, 2019NETGEAR Employee Retired
Gentile FabioDp,
La ringrazio per le sue cortesi risposte.
A questo punto le suggerisco di mettersi direttamente in contatto con il nostro Supporto tecnico.
I nostri esperti potrebbero svolgere ulteriori verifiche per accertare se ci siano altre azioni da intraprendere.
La ringrazio per la collaborazione.
Saluti
Erika
Team NETGEAR