NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
Solved
reboot necessrio per accedere al router FVS318N
Buongiorno, da domenica, dopo ca 4 anni di buon funzionamento, per connettermi al router FVS318N devo spegenerlo e riaccenderlo poichè dopo un paio d'ore il dispositivo non risulta più accessibile
Il firmware è aggiornato.
E' indice di un guasto? E' risolvibile?
grazie
ElisabettaL ha scritto:
Gentile lintro,
Quindi non può navigare con i dispositivi collegati al FVS318N.
Provi a tornare indietro a qualche firmware precedente per vedere se il problema persiste.
NB. come indicato nel sito web:
NETGEAR Inc. non fornirà più firewall VPN ProSAFE dal 1 gennaio 2017. Quindi non forniremo più il supporto software ProSAFE o gli aggiornamenti in abbonamento per qualsiasi dispositivo ProSAFE dopo il 30 aprile 2017.
NETGEAR Inc. continuerà a rispettare le condizioni di garanzia valide per tutti i dispositivi ProSAFE acquistati da un rivenditore autorizzato.
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
sono un paio di giorni che il problema non si presentala ricontatterò nel caso si dovesse ripresentare
grazie
LI
7 Replies
Gentile lintro,
Benvenuto nella Community.
Intende che non riesce ad entrare nella pagina di configurazione o non si collega a internet?
Che versione FW possiede? La 4.3.5-3?
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
Buonasera
non riesco a collegarmi al dispositivo ne tramite LAN ne tranite WiFi senza riavviarlo
il primo inconveniente si è presentato domenica, per riconnetterimi ho duvuto resettare il dispositovo
dopo qualche ora di nuovo non era più possibile connettersi
dopo aver riavvviato il router ho installato il firmware versione 4.3.5-3
lunedì ed oggi il problema si è ripresentato
Ho cercato una funzione di diagnostisca dell'HW ma non l'ho trovata
consigli?
Grazie
Luca
Ha provato un reset del dispositvo e nuova configurazione?
Per il factory reset tenga premuto il pulsante per almeno 8 secondi, finchè il Test LED lampeggia velocemente.
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
- Il reset si
Cosa intende x nuova configurazione?
Grazie
Luca
