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Forum Discussion
Anthony1992
Aug 08, 2017Aspirant
Reset ad ogni riavvio del router
Ogni volta che riavvio il mio router, netgear d3600, si resettano le impostazione e devo riconfigurare internet, cosa posso fare?
- Aug 10, 2017
Gentilissimo Anthony1992,
grazie per le informazioni.
il problema di perdita delle impostazioni e impossiblità di downgrade con il FW 1.0.0.64 è noto ai nostri ingegneri e stanno lavorando in tal senso.
Le consiglierei di aprire un ticket con il supporto tecnico in modo da associare anche il suo caso.
Saluti
ElisabettaTeam NETGEAR
ElisabettaL
Aug 09, 2017NETGEAR Employee Retired
Anthony1992 benvenuto nella Community!
Che versione firmware possiede?
Il router si è comportato così da quando l’ha acquistato o solo recentemente?
Ha provato a fare un reset completo del dispositivo?
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
- Anthony1992Aug 09, 2017Aspirant
Ho la versione 1.0.0.64, ha iniziato a dare problemi da quando ho fatto l'aggiornamento del firmware dalla versione 1.0.0.61.
Ho provato a ripristinare il firmware dall'interfaccia del router, però da errore.
Ho provato con il software tftp2, ma non riesce a ripristinare il firmware.
- ElisabettaLAug 10, 2017NETGEAR Employee Retired
Gentilissimo Anthony1992,
grazie per le informazioni.
il problema di perdita delle impostazioni e impossiblità di downgrade con il FW 1.0.0.64 è noto ai nostri ingegneri e stanno lavorando in tal senso.
Le consiglierei di aprire un ticket con il supporto tecnico in modo da associare anche il suo caso.
Saluti
ElisabettaTeam NETGEAR